McAfee无法自动更新病毒库及运行报错的彻底解决方法

时间:2007-01-04 12:08:14   来源:  作者:whsong  点击:次  出处:技术无忧
关键字:McAf

1 McAfee无法更新病毒库?(正常运行情况下)

如果代理正常,提示从NAI资料库下载病毒库失败,检查是否安装防火墙,是否在防火墙
中对FrameworkService.exe进程做了排除,如果没有,请在防火墙中“例外”掉。
此外可以检查一下Windows系统的“服务”,看看“McAfee Framework Service”是否被禁止,如果是,请手工启动服务,并将服务改为自动。


2:McAfee无法更新病毒库报错及安装时报错情况下:

错误1920/1923,“服务MaAfeeFramework启动失败。确认有足够的权限启动系统服务.”及“初始化常规更新程序子系统失败。确保McAfee Framework Service 正
在运行。McAfee Common Framework 返回错误 fffff95b@2/fffFFBC @ 3”等。


可以采用一种彻底的解决方法(基本解决MCAFEE出现的各种故障)

具体如下:

第一步:卸载McAfee产品,可以直接从添加删除程序中删除,也可采用命令卸载:

McAfee8.0 uninstall:
msiexec /x {7B256F27-273D-4358-8DBE-8C910EAF8857} REMOVE=ALL REBOOT=R /q

第二步:卸载agent: (没有使用MCAFEE EPO 的请跳过这一步)
McAfee Common Management Agent卸载:
"X:/Program Files/Network Associates/Common Framework/FrmInst.exe" /Remove=Agent

第三步:清理相关注册表
删除McAfee Common Management Agent服务(删除McAfeeFramework键值):
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/McAfeeFramework

McAfee VirusScan服务(删除McShield及McTaskManager键值):
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/McShield
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/McTaskManager

如下注册表处有相关键值直接删除:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Network Associates
HKEY_CURRENT_USER/Software/Network Associates
RUN键值项(删除ShStatEXE及McAfeeUpdaterUI键值):
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Run/ShStatEXE
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Run/McAfeeUpdaterUI

第四步:重启计算机;
第五步:删除相关McAfee目录(删除相关Network Associates目录):
X:/Documents and Settings/All Users/Application Data/Network Associates
X:/Program Files/Network Associates

第六步:重新安装MCAFEE,安装最新的Sdatxxxx,立即在线更新即可

文章评论

共有 0 位网友发表了评论 此处只显示部分留言 点击查看完整评论页面